Consultoria de IA aplicada
Sistemas de IA em produção, com ROI contratual e operação que se sustenta
Construímos infraestrutura de IA para empresas que precisam ir além do experimento. Da arquitetura de dados ao modelo em produção, da governança ao monitoramento contínuo. Cada projeto fechado em contrato, com meta financeira e prazo de validação acordados antes do primeiro sprint.
- Arquitetura, modelo e governança projetados juntos. Entregamos sistema completo, não modelo isolado.
- Piloto em produção em 90 dias com meta de ROI definida em contrato. Resultado mensurável na virada do trimestre.
- Operação contínua com MLOps, monitoramento e capacitação interna. SLA acordado por escrito.
Por que o método DIMX funciona
Não escolhemos o modelo antes de entender a arquitetura.
Após operar IA em diferentes setores, o padrão é claro: o sucesso depende mais da arquitetura de dados, do escopo do piloto e da governança do que da escolha do modelo. Nosso método sequencia essas três decisões antes de qualquer treinamento. É por isso que entregamos em 90 dias o que outros arrastam por dois anos.
O que entregamos por contrato
Piloto em produção com meta de ROI definida, integração nativa com sistemas existentes, painel de monitoramento em tempo real e SLA de operação contínua.
O que não vendemos
POC sem saída pra produção, ROI sem dado pra sustentar a projeção e contrato sem responsável nomeado por cada métrica acordada.
Método DIMX
Da arquitetura ao modelo em produção em um trimestre
Nossa metodologia condensa em 90 dias o que projetos tradicionais de IA arrastam por dois anos. Três fases sequenciais, cada uma com entregável de produção e indicador financeiro. Sem POC sem saída, sem promessa sem dado, sem cláusula sem responsável.
Onde aplicamos IA com retorno comprovado
Volume operacional além da capacidade de contratação
Automatizamos processos onde o custo marginal de cada nova transação ultrapassa o ganho de contratar mais gente. IA libera capacidade onde o time deixou de ser a alavanca.
Dados históricos sem governança de consulta
Transformamos bases acumuladas em decisão acionável. Churn, demanda, fraude, risco. Estruturamos RAG e modelos preditivos sobre o seu dado proprietário, com governança de acesso e auditoria desde a arquitetura.
Tempo qualificado consumido por tarefa repetitiva
Substituímos classificação, extração e geração manual por agentes treinados no contexto operacional da empresa. O time recupera horas pra atividade estratégica, com métricas comparadas com o baseline anterior.
Atendimento pressionando a estrutura
Implantamos assistentes treinados na base de conhecimento real da empresa, com roteamento contextualizado pra humano onde a empatia importa. Tempo de resposta cai em uma ordem de magnitude, satisfação sobe.
Automação de processos com agentes
Substituímos classificação, extração e validação manual por sistemas que processam em escala. Implementação integrada aos seus ERPs, CRMs e sistemas internos. Retorno previsível e mensurável desde o primeiro mês de operação.
- Modelos treinados no contexto operacional real da empresa
- Integração nativa com sistemas existentes via API ou eventos
- Métricas de produtividade e qualidade comparadas com baseline pré-implantação
Inteligência preditiva sobre dado proprietário
Transformamos histórico em decisão antecipada. Pipelines RAG e modelos preditivos sobre a sua base privada, com versionamento, governança de acesso e auditoria desde o desenho da arquitetura.
- Pipelines RAG com versionamento e auditoria de fontes proprietárias
- Modelos preditivos integrados a dashboards executivos com experimentação contínua
- Governança de privacidade e segurança projetada com o jurídico desde o primeiro dia
Atendimento e suporte assistido
Implantamos agentes treinados na sua base de conhecimento. Resolução de primeiro nível em segundos, escalonamento contextualizado pro humano onde necessário. Cliente espera menos, time gasta hora no que realmente exige julgamento.
- Agentes treinados em volume real de tickets e documentação interna
- Roteamento inteligente pra humano preservando o contexto da conversa
- Painel de satisfação, tempo de resposta e taxa de resolução em tempo real
IA embarcada em produtos digitais
Adicionamos camada de IA ao seu produto: geração assistida, busca semântica, recomendação contextual, agentes orquestrados. Diferenciação competitiva com integração nativa ao que já existe, sem reescrever a base.
- Desenho de jornada assistida validado em produção com usuários reais
- Feature flags, métricas de uso e orquestração de agentes integradas ao produto
- Estratégia de monetização vinculada às capacidades de IA implementadas
Método em três fases
Arquitetura, piloto e operação contínua em 90 dias
Arquitetura e diagnóstico
Quinze dias mapeando dados, processos e oportunidades. Saída: plano de implementação com meta financeira definida, recursos requeridos e cronograma trimestral.
- Auditoria técnica de dados, processos e integrações
- Análise de viabilidade, compliance e prontidão operacional
- Plano executivo com KPIs financeiros e cronograma de produção
Piloto em produção
Seis a dez semanas implementando o caso de uso priorizado. Modelo treinado, integrações em produção, painel de ROI atualizado em tempo real. Meta de payback acordada em contrato.
- Squad dedicado de produto, dados, engenharia e design
- Integração nativa com sistemas existentes, sem replatform
- Painel de ROI em tempo real e revisão semanal com o board
Operação contínua e MLOps
Garantimos a continuidade do sistema com monitoramento, retreinamento programado e capacitação interna documentada. SLA de operação acordado por escrito.
- MLOps com testes, monitoramento e rollback automatizados
- Políticas de acesso, auditoria e uso responsável documentadas
- Capacitação dos times de produto, operação e tecnologia
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